Как удалить папку на компьютере, если система пишет, что она открыта в другой программе. Как удалить файл или папку, которые не удаляется Не удаляются папки с компьютера windows 7

Создание, перемещение, удаление и прочие манипуляции с файлами – рутинные действия, которые приходится выполнять всем. Однако случается, что удалить ставшую ненужной папку не удается. Система сообщает, что выполнить операцию невозможно. Если все же необходимо избавиться от лишней папки, то придется понять, что вызывает подобную реакцию операционной системы и как исправить эту ситуацию.

Попытаемся разобраться сами. Те же, для кого это может показаться сложным, могут обратиться к мастеру , который выполняет абонентское обслуживание компьютеров в вашем офисе или дома.

Причины и возможные способы решения проблемы

Невозможность удаления той или иной папки может быть следствием следующих причин.

Повреждение папки

Повреждение папки. Это может возникнуть из-за программного сбоя, физических проблем на диске, или из-за деструктивных действий вируса. Часто вполне достаточно просто перезагрузить компьютер или проверить его антивирусом.

Файл занят

Файл занят какой-либо программой или системным процессом. Чтобы убедиться в этом, следует открыть «Диспетчер задач» и остановить нужный процесс, который использует данный файл или папку.

Часто возникают ситуации, что папка в «Проводнике» выглядит пустой, но удалить ее не получается. Причина может скрываться в настройках стандартного «Проводника» Windows. Может быть активирован режим «Не показывать скрытые папки, файлы и диски», поэтому папки только на первый взгляд кажутся пустыми, а на самом деле там хранятся служебные файлы. В этом следует убедиться, иначе есть риск удалить важные данные.

Недостаток прав

Папка содержит файлы, но удалить ее не получается из-за недостаточности прав на выполнение этого действия. Варианты исправления такой ситуации следующие:

  • Использовать учетную запись, у которой достаточно прав. Требуется перезайти в систему под другим пользователем, у которого есть административные права. После выполнения всех манипуляций можно опять зайти в систему под своим именем.
  • Получить права для своей учетной записи на удаление папок. Тут есть риск, что расширенные права не только позволят самому пользователю получить больший контроль над системой, но и вирус, который проникнет в учетную запись, имеющую административные привилегии, сможет натворить гораздо больше бед.
  • Использовать сторонние программы для принудительного удаления ставшей ненужной информации.

Предоставление прав администратора

Пользователь, имеющий обычные права, уже обладает достаточными возможностями свободно выполнять нужные действия со многими папками, при этом не имея доступ к системной информации. Тем самым предотвращается повреждение, случайное или преднамеренное, важных для работы ОС папок и файлов. Такими правами обладают только учетные записи с правами администратора.

Хорошим вариантом является наличие, помимо основной учетной записи, еще и второй, имеющей административные привилегии для ситуаций, когда прав основной записи недостаточно.

Если же требуется предоставить расширенные права учетной записи пользователя, то сделать это может только администратор системы. Далее мы покажем несколько способов, с помощью которых можно, воспользовавшись администраторской учетной записью, выполнить выдачу пользователю больших прав на управление ресурсами компьютера.

Используем системные настройки

Последовательность действий такова:

Используем командную строку

Этот способ требует наличия определенного опыта, и, если нет уверенности в своих силах и знаниях, то лучше всего обратиться к специалистам, например, в фирму , оказывающую компьютерную помощь в Балашихе, или ином, ближайшем к вам районе. Для остальных продолжим:

Тем самым активировалась обычно находящаяся в неактивном состоянии учетная запись администратора.

Отключение TrustedInstaller

В Windows 7 есть пользователь, обладающий еще большими правами, чем администратор. Учетная запись TrustedInstaller защищает критически важные компоненты системы. Даже администратор не сможет удалить такую информацию. При попытке выполнить что-то, будет выдано окно с сообщением «Запросите разрешение от TrustedInstaller на изменение этого файла».

Чтобы данную защиту обойти, придется вручную предоставить доступ администратору к нужному файлу. Последовательность действий:

Теперь ничто не должно мешать удалить папку или файл. Аналогично следует поступать, если необходимо перенести в другое место какие-либо папки. Не следует злоупотреблять этим. После выполнения всех действий следует вернуть прежнего владельца, чтобы система могла продолжить функционировать корректно.

Если удалению мешает работающая программа

В том случае, если удаление невозможно из-за того, что файл занят какой-либо программой, необходимо либо остановить эту программу, либо, если это системный процесс или программа, которую просто так не остановить, выполнить некоторые действия.

Редактирование списка «Автозагрузка»

Для того, чтобы предотвратить запуск программы, которая блокирует возможность удаления нужной папки, необходимо:

Теперь, если мешающее приложение было отключено, удаление пройдет успешно. Если с программой не угадали, то следует повторить шаги и отключить нужное.

Использование безопасного режима

Другой способ, позволяющий удалить папку, которая используется какой-либо программой, или которую не позволяет удалить вирус - это воспользоваться загрузкой системы в безопасном режиме. Для этого:

Теперь система загрузится в безопасном режиме. После удаления папок следует опять зайти в «Конфигурацию системы» и снять отметку на безопасной загрузке.

В безопасный режим можно попасть и другим способом. При загрузке компьютера, пока не появилась начальная заставка Windows, надо нажимать кнопку F8. Должно появиться окно с дополнительными вариантами загрузки.

Надо выбрать строку «Безопасный режим» и нажать «Enter». После загрузки открыть «Проводник» и удалить все, что требуется.

Удаление с помощью командной строки

Можно воспользоваться командной строкой, открыв терминальное окно MS-DOS, которое мы уже упоминали ранее. Для того, чтобы удалить файл, можно воспользоваться одной из команд:

  • «del c:\BadFolder\BadFile.txt» – удаление файла BadFile.txt из папки c:\BadFolder.
  • «del/f c:\BadFolder\BadFile.txt» – ключ «/f» позволяет удалить защищенный файл.
  • «del/a c:\BadFolder\BadFile.txt” – с помощью ключа «/a» удаляются все файлы в папке, в которой содержится файл BadFile.txt.

Все названия папок, файлов надо вводить без ошибок. Восстановить удаленные таким образом файлы будет нельзя, т. к. в «Корзину» они помещаться не будут.

Удаление с помощью сторонних программ

Избавиться от ненужных, но не поддающихся обычному удалению, папок можно, если воспользоваться сторонними приложениями.

Файловые менеджеры

Большинство таких программ имеет встроенные средства для удаления защищенных файлов и папок. Например, в популярном «Total Commander» достаточно выделить курсором нужный файл, нажать F8 и, ответив утвердительно на требование подтвердить удаление, выполнить это действие.

Этот файловый менеджер может удалить многие защищенные файлы, но не все. В некоторых случаях лучше воспользоваться специализированным утилитами.

Unlocker

Это удобная и простая программа после установки создает в контекстном меню строку «Unlocker». Выделив файл, достаточно вызвать это меню, нажав правую кнопку мыши.

В появившемся окне будет показана программа, мешающая удалению данного файла. Это удобно, т. к. понадобится просто закрыть указанную программу, и больше не придется выполнять никаких «насильственных» действий для удаления файла.

Lockhunter

Другая программа, очень напоминающая предыдущая возможностями. После установки также создается строка в контекстном меню.

Все операции, которые можно выполнить с файлом, представлены в виде больших кнопок.

Программой следует пользоваться аккуратно, чтобы случайно не удалить файлы, которые нужны Windows для нормальной работы.

Fileassassin

Эта программа работает несколько иначе. Чтобы удалить файл, требуется запустить программу, и в открывшемся окне выбрать нужный файл.

После того, как предназначенный для удаления объект выбран, и указаны параметры работы с ним, надо нажать кнопку «Execute».

Восстановление системы

Еще один способ попытаться разблокировать папки или файлы - это откатить систему к одной из резервных точек. Этот метод применим, если регулярно создаются такие резервные точки. Это радикальное средство, т. к. все изменения, произведенные с системой с момента создания последней точки, будут забыты.

Порядок действий:

Использование другой ОС

Альтернативный способ – подключить диск, на котором есть неудаляемые файлы, к другому компьютеру с системой Windows или Linux, запускаемой со своего диска. Можно воспользоваться и запускаемой с флешки или оптического диска специальной сборки системы, так называемой «Live CD», предназначенной для восстановления и проверки основной ОС компьютера. Можно воспользоваться загрузочными утилитами разработчиков антивирусного ПО.

С точки зрения системы, папки и файлы операционной системы чужого диска – просто объекты файловой системы диска, которые можно легко удалить, перенести в другое место и т. п. Важно не удалить лишнее, иначе, вернув диск на место, можно получить неработоспособную систему.

Другие способы

Если файлы, которые не получается удалить, находятся на флешке, внешнем диске, SD-карте, то можно воспользоваться, например, смартфоном. Подключив к нему карту памяти или внешний диск, воспользовавшись переходником и необходимыми приложениями, удастся, наконец, избавиться от ненужной информации.

Заключение

Резюмируя все вышесказанное, кратко перечислим все способы удаления заблокированных файлов, выстроив их от простых и безопасных до более трудоемких и требующих осторожности при использовании:

  • Пользовательский уровень. Закрытие программ, «держащих» файл или папку. Перезагрузка компьютера.
  • Уровень Windows. Внесение изменений в автозагрузку, выполнение удаления из безопасного режима.
  • Изменение прав доступа. Предоставление администраторских прав пользователю.
  • Командная строка. Использование команд низкоуровневого удаления.
  • Использование сторонних программ. Специальные утилиты и возможности файловых менеджеров.
  • Откат системы. Восстановление состояния ОС из резервной точки.
  • Использование внешней ОС. Подключение диска к компьютеру, на котором запускается ОС с другого накопителя.

Обычно удаление файлов и папок проходит быстро и безболезненно, если не считать предостерегающих сообщений Windows, являющихся защитой от случайного нажатия кнопки. Но в некоторых случаях система отказывается совершать действие, ссылаясь на невозможность выполнения команды. Пора разобраться с причинами появления подобных ошибок.

В каких случаях может потребоваться удалить «неудаляемые» папки или файлы

Windows 7 может отказаться удалять файлы или папки по нескольким причинам:

  • повреждение. Физический или программный сбой, работа вируса;
  • использование. Файл задействован работающим приложением или самой системой;
  • отсутствие прав. Учётная запись пользователя не обладает достаточным уровнем прав доступа для удаления.

Возможные пути решения

  1. Если дело в программном сбое, бывает достаточным перезагрузить компьютер.
  2. При использовании файла другим приложением, нужно определить, какая программа его задействует, и закрыть её. В некоторых случаях необходимо также обратиться к «Диспетчеру задач Windows», чтобы остановить фоновые процессы, например, торрент-клиенты.

    Иногда система отказывается удалять даже внешне пустые папки. Это может быть связано с настройками проводника не показывать скрытые файлы. Другими словами, папки только кажутся пустыми, в них хранится информация, скрытая от пользователя. Поэтому предварительно стоит удостовериться, что эти каталоги действительно не содержат сведения. Иначе можно ненамеренно стереть важные данные, нарушить устойчивость работы системы.

  3. Если же файлы и папки видны, но при этом они не удаляются по причине отсутствия прав у учётной записи, от имени которой был совершён вход в систему, можно поступить одним из следующих способов:
    • использовать другую запись. Перезапуск системы от имени пользователя с административными правами является самым простым и безболезненным вариантом. В этом случае не меняются настройки ОС, а после проведения всех необходимых манипуляций можно снова вернуться к предыдущей учётной записи;
    • получить права. Можно повысить уровень прав текущей учётной записи. Однако такой способ снижает защищённость компьютера не только от неосторожных действий пользователя, но и от вредоносных программ. Вирус нанесёт гораздо больший урон ПК, если проник от имени администратора;
    • обратиться к сторонним приложениям. Существуют утилиты, специализирующиеся на принудительном удалении информации, в том числе и защищённой.

Удаление с помощью предоставления прав администратора

Пользователь с обычными правами может создавать, стирать и изменять большинство файлов и папок, однако не имеет доступа к модификации системной информации, что служит для защиты от непреднамеренных и неосторожных действий. Не имеет ограничений учётная запись администратора, в рамках которой можно регулировать работу всей системы.

Наилучшим решением является поочерёдное использование двух записей. Пользовательской - для повседневной работы, администраторской - для настройки системы.

Предоставить обычной учётной записи права суперпользователя может исключительно администратор. Поэтому следующие способы подходят только в том случае, если такая возможность имеется.

Через системные настройки

  1. Нажимаем клавишу Win или экранную кнопку «Пуск». В поисковой строке, расположенной в самом низу открывшегося списка, вводим запрос «Учётные записи пользователей».
  2. Переходим по активной строчке, расположенной сверху списка результатов поиска, и открываем окно с заголовком «Внесение изменений в учётную запись пользователя». Кликаем на «Управление другой учётной записью» в центральной части.
  3. Перейдя по вкладке, мы попадём в окно со списком всех учётных записей, созданных системой. Выбираем ту, которой хотим дать административные права, и меняем её тип на «Администратор».
  4. Нажимаем экранную кнопку «Изменение типа учётной записи». Права предоставлены.

Через командную строку

Использование командной строки требует наличия определённого опыта, но позволяет совершать многие операции быстрее. Для того чтобы вызвать нужное окно, снова воспользуемся поисковой строкой.


Отключение TrustedInstaller

На самом деле в Windows 7 есть пользователь с ещё большими правами, чем любой администратор. Для защиты критически важных компонентов система создаёт учётную запись TrustedInstaller, которой прописывает исключительные права на доступ к некоторым файлам.

В случае попытки пользователя даже с административными правами удалить защищённую информацию, система откажет ему и покажет окошко с сообщением: «Запросите разрешение от TrustedInstaller на изменение этого файла».

Чтобы обойти защиту, необходимо вручную открыть доступ к нужному файлу администраторам, после чего появится возможность его удалить.

  1. Выделяем в Проводнике файл, который хотим удалить, и кликаем по нему правой кнопкой мыши.
  2. В открывшемся контекстном меню выбираем пункт «Свойства».
  3. Затем переходим на вкладку «Безопасность».
  4. Нажимаем экранную кнопку «Дополнительно».
  5. В окне «Дополнительные параметры безопасности» переходим на вкладку «Владелец».
  6. Нажимаем экранную кнопку «Изменить».
  7. Windows 7 предложит несколько вариантов для изменения владельца файла. Выбираем сразу группу «Администраторы» и нажимаем «ОК».
  8. Читаем появившееся сообщение с признанием наших прав и описанием необходимых действий для вступления их в силу, после чего нажимаем «ОК».
  9. Повторяем предыдущие действия. Нам необходимо уточнить свои полномочия.
  10. Нажимаем кнопку «Изменить» и выбираем добавившуюся группу «Администраторы».
  11. Ставим метку на «Полный доступ», автоматически получая пометки на всех остальных пунктах.
  12. Нажимаем кнопку «Применить», давая всем учётным записям с административными правами возможность редактировать этот файл.

Этот же механизм можно использовать для редактирования или переноса важных файлов или папок. В этом случае необходимо после завершения работы вернуть все настройки в исходное состояние, в противном случае Windows 7 может начать работать нестабильно.

Посредством редактирования списка Автозагрузки

Препятствовать удалению файла может исполняемое приложение. Если оно запущено сознательно, достаточно завершить его работу, а в некоторых случаях бывает полезно ещё и перезагрузить компьютер. Но программы, которые автоматически запускаются при старте Windows 7, снова окажутся в оперативной памяти и помешают удалить нужную информацию. Поэтому нужно их исключить из списка Автозагрузки.


Если мы правильно определили приложение, мешающее нашей задаче, файл удалится без проблем. Если же препятствовала другая программа, можно повторить процесс и для неё или воспользоваться перезагрузкой Windows в безопасном режиме.

Через безопасный режим

Если папка или файл не удаляется из-за работы стороннего приложения или вредоносной программы, можно перезагрузить компьютер в безопасном режиме и тем самым обойти запрет.

Безопасный режим в Windows 7 предполагает минимальную загрузку компонентов системы.


Преимуществом этого метода является отсутствие необходимости покидать оболочку Windows 7. К недостаткам можно отнести то, что для перезагрузки в обычном режиме придётся повторить те же действия, только на этот раз отключить безопасный режим.

Для того чтобы однократно загрузить систему в безопасном режиме, можно воспользоваться другим способом.


Загрузившись любым из перечисленных способов, находим с помощью «Проводника» «упрямые» файлы и удаляем их.

С помощью командной строки

Обойти запрет удаления можно с помощью низкоуровневого инструмента, уже нам немного знакомого, - командной строки.

После загрузки окна необходимо ввести необходимую команду.

Команды для принудительного удаления корневых каталогов и файлов - таблица

При использовании для удаления файлов или каталогов командной строки нужно помнить о следующем:

  1. Информация стирается безвозвратно, то есть её нельзя будет восстановить из «Корзины».
  2. Необходимо точно, без ошибок и полностью вводить название удаляемых файлов, включая расширение и полный путь.

Посредством файловых менеджеров

Большинство файловых менеджеров имеет встроенные возможности для удаления защищённых файлов и папок.

Например, при работе с популярным файловым менеджером Total Commander для удаления файла достаточно выделить его и нажать функциональную клавишу F8. Приложение обязательно уточнит, уверен ли пользователь в своих действиях.

Total Commander легко справляется с большинством защищённых файлов и папок, ограничиваясь лишь ещё одним запросом пользователю. Но некоторая информация ему не по силам, в таком случае лучше воспользоваться специализированными приложениями.

Удаление с помощью сторонних программ

Если необходимость удаления защищённых файлов и папок возникает регулярно, имеет смысл установить на компьютер одно из приложений, специализирующихся на разблокировке и уничтожении информации.

Unlocker

Простая и удобная программа Unlocker автоматически добавляется в контекстное меню, которое открывается при нажатии на имени файла правой кнопкой мыши.

Дополнительным преимуществом приложения является возможность увидеть, почему заблокирован файл, какой процесс его использует.

Вполне вероятно, что совсем не обязательно применять «жёсткое» удаление, иногда лучше вернуться в Windows 7, закрыть мешающую программу, а потом стереть разблокированный файл. Но можно обойтись и без этого, просто выбрав опцию «Удалить».

Блокировка мешает не только удалению, но и таким простым операциям, как перемещение файла или переименование. Unlocker может помочь и с этим.

Lockhunter

Ещё одно приложение с аналогичным функционалом - Lockhunter. Эта утилита встраивается даже в контекстное меню Проводника и умеет удалять те файлы и папки, которые не по силам Unlocker.

Интерфейс программы больше похож на классический Windows, основная информация собрана в одном окне, а главные операции представлены в виде больших кнопок.

Хотя в Lockhunter нет поддержки русского языка, простота интерфейса и бесплатное распространение делают её очень популярной.

Широкие возможности программы при неосторожном использовании способны стать серьёзной проблемой. Lockhunter легко может удалить системные файлы, тем самым нарушив работоспособность Windows 7.

Работа программы Fileassassin построена в несколько ином стиле:


Использование нескольких специальных утилит с похожим функционалом может быть оправдано тем, что они имеют различные алгоритмы работы. Файлы, которые не смогла удалить одна программа, поможет стереть другая.

Восстановление системы

Механизм «отката» системы с помощью резервных точек является универсальным средством для восстановления работоспособности Windows 7 в случае серьёзных сбоев.

Система восстанавливает своё «старое» состояние, стирая дополнительно инсталлированные программы и настройки, поэтому в крайнем случае можно использовать и это радикальное средство для тех файлов и папок, которые невозможно стереть.

Необходимым условием этого метода является наличие подходящих резервных точек восстановления. При этом нужно учитывать, что некоторые вредоносные программы намеренно портят подобные файлы, поэтому лучше переносить такие данные на внешние носители.

  1. Запускаем утилиту восстановления. Для этого набираем в поисковой строке «Восстановление системы» и нажимаем Enter.
  2. Появившееся окно носит больше информационный, чем функциональный характер, поэтому нажимаем экранную кнопку «Далее».
  3. Выбираем из списка точек восстановления нужную и нажимаем «Далее».

    Не забудьте перед восстановлением системы сохранить свои рабочие файлы на внешнем носителе, иначе они могут быть потеряны.

  4. Ещё раз убеждаемся, что это та дата, до которой мы хотим «скатить» Windows 7, и нажимаем экранную кнопку «Готово».

Использование другой операционной системы

Все ограничения и настройки доступа важны только при работе конкретной копии Windows 7. С внешней же точки зрения и сама система, и тщательно охраняемые ею файлы являются обычными записями на жёстком диске. Поэтому всю лишнюю информацию можно удалить, получив доступ к накопителю без запуска «основной» Windows 7:

  1. Загрузив другую копию Windows 7, находящуюся на втором физическом диске.
  2. Запустив другую операционную систему, например, Linux.
  3. Используя загрузочную флешку или «диск жизни».
  4. Физически вынув жёсткий диск и подключив его в качестве внешнего носителя к другому компьютеру.

Этот способ также будет полезен в борьбы с некоторыми особо упорными вирусами, проникающими в оперативную память и блокирующими антивирусные программы. Загрузившись с внешнего носителя, можно вылечить компьютер, не давая вредоносным приложениям начать работу.

Если нет собственной загрузочной флешки, её можно скачать с сайтов разработчиков антивирусных программ, например, DrWeb или Nod 32.

Недостатки этого метода являются следствием его эффективности - случайно можно удалить критически важные файлы и папки, нарушив работу Windows.

Другие способы

Если отказывающаяся удаляться информация находится на внешнем носителе (карта SD, флешка или внешний жёсткий диск), то решить проблему можно с помощью устройства с мобильной операционной системой, например, Android. Некоторые нюансы:

  1. Карту SD можно вставить в соответствующий слот смартфона или планшета.
  2. Для подключения флешки нужна поддержка технологии OTG и подходящий переходник.
  3. Для работы с внешними жёсткими дисками устройствам на базе Android обычно необходимо загрузить дополнительные приложения, а также обеспечить достаточный уровень силы тока для питания накопителя.

Прежде чем искать пути удаления защищённой системой информации, стоит убедиться, что такой шаг не нанесёт ущерба работоспособности Windows 7. Возможно, стоит создать дополнительную точку восстановления для минимизации негативных последствий.

Кроме того, сначала следует использовать самые безопасные способы и только в случае их неэффективности переходить к более «грубым»:

  1. Средства пользователя. Найти и отключить программы и процессы, использующие нужные файлы. Перезагрузить ПК.
  2. Средства Windows. Отредактировать список Автозагрузки, при необходимости использовать безопасный режим запуска.
  3. Настройки доступа. Получить административные права или доступ к файлам учётной записи.
  4. Командная строка. Использовать системные команды для низкоуровневого удаления.
  5. Сторонние приложения. Использовать файловые менеджеры или специализированные программы.
  6. Восстановление системы. Использовать резервную точку восстановления для «отката» Windows 7.
  7. Внешняя ОС. Загрузить операционную систему с внешнего носителя или другого компьютера.

Как удалить защищённые папки и файлы без дополнительных программ - видео

Системные средства защиты критической информации зачастую используются вредоносными программами в своих целях, поэтому необходимо уметь обходить ограничения и удалять повреждённые файлы. К счастью, для этих целей создано достаточно эффективных приложений, в том числе бесплатных.

При работе с компьютером мы постоянно создаём и удаляем множество файлов и папок. Но что делать, если папка не удаляется? В этой статье я покажу, как удалить папку, которая не удаляется.

Существует несколько причин почему мы не можем удалить файл или папку. Я перечислю основные причины и способы их решения.

Папка используется

Вы не сможете удалить папку, если она используется какой-либо программой. Попробуйте закрыть все программы. Если это не поможет, то перезагрузите компьютер.

Папка защищена от удаления

Обычно это касается системных папок и файлов. Не советую вам пытаться удалить такую папку, так как это может негативно сказаться на работе системы или вызвать её полный отказ.

Папка c программой или игрой

Если необходимо удалить ранее установленное приложение не нужно пытаться удалять его папку. Воспользуйтесь этим простым руководством:

Как удалить защищённую папку

Ещё раз подумайте, действительно ли необходимо удалить данную папку. Ведь защита от удаления наложена неслучайно. Если же вы уверены в необходимости этой процедуры необходимо воспользоваться сторонним приложением.

Вот и всё. Теперь вы сможете удалить эту папку.

При попытке удалить ту или иную папку привычным способом система может выдать сообщение о том, что удаление в данный момент невозможно. В уведомлении обычно указывается причина, по которой раздел не может переместиться в «Корзину». Рассмотрим виды ошибок и примем необходимые меры.

Почему некоторые папки не удаляются в Windows 10

Система противится удалению тех или иных объектов по следующим причинам:

  • файлы, расположенные в этой директории, используются какими-либо приложениями в данный момент. Полностью закройте утилиту и попробуйте удалить папку с файлами снова; Вы не сможете удалить папку, если в ней есть файл, который в данный момент используется каким-либо приложением
  • пользователю не хватает полномочий для отправки папки в «Корзину». Как правило, это касается системных папок, для удаления которых нужны права администратора;
    Для удаления некоторых папок нужны права администратора
  • папка с файлами используется пользователем на другом компьютере, если ваш ПК подключён к локальной сети. В этой ситуации остаётся только ждать, когда он закончит работу с ней;
  • в папке находятся неправильно или не полностью записанные файлы. Если процесс записи на жёсткий диск был прерван, файлы сохраняются лишь частично и часто не запускаются. В результате они становятся «мёртвым грузом» для Windows: ОС не знает, что с ними делать, и закрывает к ним доступ;
    Непредвиденные ошибки во время удаления папок могут возникать из-за наличия повреждённых или неправильно записанных файлов
  • файлы в папке были занесены в карантин антивирусной утилитой. Удалите файл из карантина через сам антивирус, а затем повторите попытку его удаления.
    В неудаляемой папке могут быть файлы, которые находятся в данный момент в разделе «Карантин» антивируса

Можно ли удалять такие папки

Вы вправе свободно удалять пользовательские, которые, как правило, располагаются на локальном диске D. С очисткой каталогов на системном диске С нужно быть максимально осторожными из-за риска удалить важные для работы системы файлы. Удаление папок, нужных ОС, может привести к её сбою или краху и преждевременному завершению работы компьютера.

Просто так системные файлы удалить не получится. ОС будет выдавать различные сообщения, например, запрашивать разрешение администратора и т.д.


Для удаления большинства системных папок нужны права администратора

Тем не менее очистка системных папок от «мусора» полезна: она избавляет ОС от ненужных ей файлов. Но необходимо знать, что можно удалять, а что нет. Например, вы можете удалить папки от деинсталированных программ в разделе Program Files. По тем или иным причинам они могли остаться на ПК пустыми или с несколькими файлами. В этой ситуации подойдёт один из нижеперечисленных методов.


В папке Program Files отыщите разделы с уже давно деинсталлированными программами и удалите их, например, с помощью «Командной строки»

Перед очисткой системного жёсткого диска от ненужных папок рекомендуется создать точку восстановления. В случае неудачного удаления вы сможете вернуть систему в исходное состояние.

Если на экране появляется сообщение о запросе разрешения от TrustedInstaller (защита от удаления системных компонентов), удалять папку не рекомендуется. Если вы уверены в том, что её можно безболезненно удалить из системы, воспользуйтесь способом с перенастройкой прав.


Если появляется сообщение о необходимости разрешения от TrustedInstaller, удаляйте папки и файлы только при полной уверенности, что они не нужны системе

Если сомневаетесь, можно ли удалять на системном диске ту или иную директорию, найдите о ней информацию в интернете.

Способы удаления папок, которые не хотят исчезать

В зависимости от типа проблемы выберите один или несколько способов её решения, подробно описанных ниже.

Удаление Windows.old, папки с временными файлами и других системных каталогов

Если вы хотите почистить системный раздел от мусора, например, удалить старые установки Windows из папки Windows.old и временные файлы из папки Temp, а система не даёт это сделать, воспользуйтесь инструментом «Очистка диска»:

  1. Откройте «Панель управления» через «Поиск Windows», меню «Пуск» или иным удобным для вас способом. Кликните по разделу «Администрирование».
    В окне «Панель управления» находим раздел «Администрирование» и щёлкаем по нему один раз
  2. Выберите пункт «Очистка диска».
    В перечне кликаем по пункту «Очистка диска»
  3. Выберите системный диск.
    Выберите в выпадающем меню диск, который хотите очистить
  4. Кликните по кнопке «Очистить системные файлы», т.к. в текущем окне можно избавиться только от некоторых папок и их содержимого.
    Для глубокой очистки щёлкаем по «Очистить системные файлы»
  5. Подождите некоторое время, чтобы система смогла оценить объём памяти, который можно освободить. Запустится окно со списком возможных разделов для очистки. Выберите с помощью галочек нужные каталоги, например, пункт «Предыдущие установки Windows». Запустите процесс удаления файлов из папок через кнопку «ОК».
    Выбираем необходимые пункты для очистки и кликаем по «ОК»
  6. Система спросит, уверены ли вы, что хотите удалить все старые версии Windows. В этом случае сделать откат до предыдущего обновления не получится. Если вы действительно хотите удалить их и освободить место на системном диске, жмите на «Да».
    Кликаем по «Да», если хотим удалить предыдущие установки Windows
  7. Удаление займёт достаточно много времени, поэтому наберитесь терпения.
    Дожидаемся завершения удаления

Перезагрузка компьютера как метод решения проблемы

Удаление раздела на жёстком диске может стать невозможным из-за единичного сбоя в системе или из-за того, что она в данный момент использует этот файл. В этом случае можно просто перезагрузить ПК и проблема исчезнет. Ни в коем случае не используйте кнопку «Питание» на ПК для его отключения.


Закрытие утилит, связанных с папкой в «Диспетчере задач»

Если вы хотите удалить папку с текстовыми документами, которые в данный момент открыты в Microsoft Office, система уведомит о невозможности этого действия. Она попросит закрыть все окна утилиты и повторить попытку.


Закройте окно и повторите попытку удаления

Но если утилита закрыта, а папка всё равно не удаляется, скорее всего, процесс Microsoft Office Word (или любой другой программы, через которую был открыт файл) до сих пор висит в списке запущенных процессов. Чтобы завершить работу приложения полностью, можно перезагрузить компьютер или снять задачу вручную в «Диспетчере задач»:

Видео: как завершить процесс в «Диспетчере задач»

Изменение атрибутов

Неправильно установленные атрибуты папок могут не давать юзерам удалить их. Чтобы исправить ситуацию, сделайте следующее:

  1. В «Проводнике Windows» откройте каталог, который содержит папку для удаления. Например, это пользовательская папка «Фото». Кликните по ней правой клавишей мыши и нажмите пункт «Свойства».
    В контекстном меню папки кликаем по «Свойства»
  2. На дисплее появится дополнительное окно. Во вкладке «Общие» находим раздел «Атрибуты» и снимаем галочки со всех пунктов. Нужно убрать отметку с пункта «Только для чтения».
    Убираем галочки с атрибутов в папке «Общие»
  3. Нажмите кнопку «Применить». Появится третье окно, в котором отметьте второй пункт «К данной папке и ко всем вложенным папкам и файлам». Кликните по «ОК».
    Применяем изменения для папки и для всех вложенных в неё файлов и разделов
  4. Повторите попытку удаления каталога.

Перенастройка прав доступа

Если папку нельзя убрать из-за отсутствия у юзера прав администратора, необходимо настроить систему таким образом, чтобы пользователь стал владельцем папки и получил полный доступ к действиям с ней.

  1. Найдите папку в «Проводнике Windows» и кликните по ней правой клавишей мыши. Выберите пункт «Свойства».
  2. Перейдите во вкладку «Безопасность» и нажмите на «Дополнительно».
    Во вкладке «Безопасность» нажмите на кнопку «Дополнительно»
  3. Нажмите на кнопку «Добавить».
    Щёлкаем по «Добавить», чтобы перейти к следующему окну
  4. Кликните по синей ссылке «Выберите субъект».
    Кликните по первой ссылке «Выберите субъект»
  5. Щёлкните по кнопке «Дополнительно».
    Жмём на «Дополнительно», чтобы увидеть перечень учётных записей
  6. Нажмите на «Поиск» и в списке снизу выберите себя (обычно это самый первый пункт). Кликните по «ОК».
    Нажимаем на кнопку «Поиск» и выбираем в перечне свою учётную запись
  7. Подтвердите субъект щелчком по кнопке «ОК».
    Кликаем по «ОК», чтобы сохранить выбранную учётную запись
  8. Во второй части окна будет перечень с разрешениями. Поставьте галочку слева от «Полный доступ».
    Отмечаем пункт «Полный доступ» в списке общих разрешений
  9. Нажмите на кнопку «ОК», чтобы внести изменения.
    Кликаем по «ОК», чтобы сохранить значения разрешений
  10. С помощью кнопки «Применить» сохраняем внесённые изменения. Ставим себя в качестве владельца, кликая по ссылке «Изменить».
    Кликаем по ссылке «Изменить», чтобы поменять владельца папки
  11. Выберите владельца также с помощью кнопок «Дополнительно» и «Поиск».
  12. Поставьте отметку рядом с опцией «Заменить владельца подконтейнеров и объектов».
    Чтобы сохранить все изменения, жмём на «Применить»
  13. Снова нажмите на «Применить», а затем на «ОК», чтобы закрыть окно.
  14. Перезагрузите ПК и попробуйте удалить папку.

Видео: как получить полный доступ к определённой папке

С помощью «Командной строки»

Избавиться от папки можно через «Командную строку»:


Видео: как принудительно удалить папки с помощью «Командной строки»

Удаление в «Безопасном режиме»

Ненужный раздел может удалиться, если компьютер будет работать в «Безопасном режиме», в котором система запускает только самые важные компоненты. Папка не будет заблокирована, вы получите к ней доступ. Этот способ может сработать, если в папке есть неудачно записанные файлы. Чтобы активировать «Безопасный режим» на Windows 10:

  1. Зажмите на клавиатуре комбинацию Win и R, чтобы вызвать окно «Выполнить». В поле «Открыть» введите msconfig. Лучше всего её скопировать и вставить, чтобы не допустить ошибку. Кликните по «ОК».
    Вводим команду msconfig в поле «Открыть» и нажмите на «ОК»
  2. На экране появится окно «Конфигурация системы». Перейдите в раздел «Загрузка».
    В окне «Конфигурация системы» ставим галочку рядом с «Безопасный режим»
  3. Поставьте галочку слева от «Безопасный режим». Кликните сначала по «Применить», чтобы все изменения успешно сохранились, а потом по «ОК», чтобы закрыть окно.
    Нажимаем на «Применить» и на «ОК», а затем перезагружаем устройство
  4. Перезагрузите ПК. При повторном запуске ОС загрузится в установленном режиме. Попробуйте удалить надоевшую папку.
  5. Если вы хотите, чтобы ПК загружался потом в обычном режиме, снова зайдите в это окно, снимите галочку с пункта и сохраните изменения.

Видео: как активировать «Безопасный режим» в Windows 10

С помощью специальных утилит

В неудаляемых папках могут находиться заблокированные файлы программ, которые невозможно убрать из памяти ПК даже после полного удаления утилит. Программы специально их блокируют, чтобы пользователь смог восстановить утилиту, если вновь захочет ею пользоваться. Решить эту необычную проблему может специальный софт.

Для примера возьмём небольшое приложение FileAssassin от разработчика Malwarebytes. Оно довольно быстро устанавливается на ПК и не требует много места. Минус в том, что утилита на английском языке, но следуя простой инструкции, можно легко разблокировать любую папку и файл в ней:

  1. Перейдите на официальный сайт утилиты. Кликните по Download. Откройте скачанный инсталлятор и установите приложение, следуя простым подсказкам в окне.
    Кликаем по кнопке Dowload, чтобы загрузить инсталлятор
  2. Запустите ПО через иконку на «Рабочем столе». Откроется главное окно программы.
    В начальном окне FileAssassin устанавливаем все галочки в перечне опций
  3. Установите галочки рядом со всеми пунктами в перечне.
    Кликаем по кнопке с тремя точками и открываем папку, которую нужно удалить
  4. Нажмите на кнопку справа от пустого поля с тремя точками. Выберите папку в дополнительном окне.
    Нажимаем на Execute, чтобы к папке или файлу из неё применились все отмеченные в перечне действия
  5. Кликните по кнопке Execute. На экране должно появится сообщение о том, что файл успешно удалён.
    Кликаем по «ОК», чтобы закрыть окно и посмотреть, удалилась ли папка

Выбор подобных программ довольно большой. Для Windows 10 также подойдут такие утилиты, как IObit Unlocker, LockHunter, Far Manager и другие.

С помощью файлового менеджера Total Commander

Total Commander - один из самых известных и удачных менеджеров файлов для Windows. Утилита платная, но в начале предоставляется пробный период для тестирования (1 месяц). С помощью этого приложения можно принудительно удалить папку, которая не стирается в обычном «Проводнике Windows»:

  1. Перейдите на официальный ресурс утилиты. Загрузите инсталлятор программы в соответствии с версией своей системы (32- или 64-битная).
    Скачиваем с официального сайта инсталлятор Total Commander
  2. Установите утилиту, следуя простой инструкции в окне.
  3. Запустите программу через иконку на «Рабочем столе». Вам сразу же предложат пользоваться бесплатной версией продукта в течение месяца.
    Программой вы сможете пользоваться бесплатно в течение месяца
  4. В окне Commander найдите папку, которую ранее не могли удалить. Кликните по ней левой кнопкой мыши, чтобы выделить. После этого нажмите на F8.
    Находим в окне программы папку, которую хотим удалить
  5. Подтвердите удаление.
    Кликаем по «Да», чтобы удалить папку
  6. Опцию удаления можно запустить и более привычным для всех юзеров способом. Кликните правой клавишей мыши и выберите в большом меню пункт «Удалить».
    Выбираем опцию «Удалить» в контекстном меню папки

Существует ряд манипуляций, которые могут помочь в удалении «упрямой» папки:


Проблема невозможности удаления тех или иных папок более чем решаема. Выход из ситуации зависит от вида ошибки: закрытие программы, в которой открыт файл папки; получение полного доступа к разделам; изменение атрибутов и даже простая перезагрузка системы в случае единичного сбоя.

Достаточно часто пользователи Windows-систем сталкиваются с извечной проблемой удаления файлов и каталогов, причем даже тех, которые, по идее, к системным компонентам никакого отношения не имеют. В такой ситуации приходится искать какое-то подходящее решение. О том, как удалить неудаляемую папку, далее и попытаемся разобраться. Ниже предлагается несколько самых простых методов, для применения которых особыми знаниями обладать не нужно.

Почему и какие папки в Windows не удаляются?

Вам будет интересно:

Итак, прежде чем принимать какое-то наиболее подходящее решение, давайте кратко остановимся на том, почему некоторые каталоги не удаляются, и что это могут быть за компоненты. Тут можно представить несколько вариантов. Обычно неудаляемыми оказываются системные директории, в которых находятся компоненты, отвечающие за корректную работу Windows. Правда, от некоторых таких папок за ненадобностью избавиться можно (при удалении может указываться, что пользователь для выполнения действий должен обладать правами администратора, о чем будет свидетельствовать соответствующий значок на кнопке удаления).

Иногда, как в случае с переполненным каталогом SoftwareDistribution, помогает его переименование с последующим удалением. Часто папки могут блокироваться вирусами, но еще чаще встречаются ситуации, когда система сообщает, что какой-то файл, находящийся в каталоге, занят другим процессом. Таким образом, говоря о том, как удалить папку принудительно в Windows 7 или в любой другой модификации операционной системы, будем отталкиваться именно от таких начальных условий.

Простейшие действия по удалению каталогов

Изначально предположим, что от выбранного каталога невозможно избавиться по причине возможных ошибок операционной системы или в случае, когда файлы в папке заняты другим процессами, но пользователь не знает, какими именно. В этом случае мало будет закрыть все работающие приложения, которые теоретически могли использовать эти файлы, а необходимо выполнить полную перезагрузку системы, после чего попытаться произвести удаление повторно. Однако такой подход применим только в том случае, если программа, обращающаяся к каталогу и его вложенным файлам, не прописана в автозагрузке, поскольку приложение после рестарта запустится снова, и пользователь получит ту же проблему. Как принудительно удалить папку в этом случае? Для этого придется выяснить, каким именно процессом заняты файлы каталога.

Как принудительно удалить папку в Windows XP и выше, если она занята каким-то процессом?

Вам будет интересно:

Предположим, что проблема удаления возникла снова, но в разделе апплетов, стартующих вместе с системой, пользователь искомого процесса не нашел.

В самом просто случае достаточно будет вызвать «Диспетчер задач» и завершить службу, которая использует данные удаляемого каталога вручную, сняв задачу путем нажатия соответствующей кнопки или воспользовавшись меню ПКМ. Чаще всего такие ситуации проявляются при работе программ-мессенджеров вроде Skype или торрент-клиентов, которые при закрытии основного окна всего лишь сворачиваются в трей, а не завершают работу. Иногда не помогает даже выход из приложения, а его процесс все равно остается активным. А вот завершив его в «Диспетчере задач», каталог работающей программы и можно будет удалить.

Примечание: иногда для удаления папок, которые могут быть заняты системными процессами или службами драйверов, бывает целесообразно выполнить старт системы в безопасном режиме, после чего повторить удаление.

Действия с атрибутами директорий и файлами, в них находящихся

Теперь предположим, что каталог и вложенные в него файлы никакими системными или пользовательскими процессами не заняты, но избавиться от них все равно не получается. Как принудительно удалить папку в Windows 8 и в других модификациях, ведь явного задействования компонентов нет? Очень часто пользователи упускают из виду тот момент, что и для самих каталогов, и для присутствующих в них файлах может быть установлен атрибут, позволяющий производить только чтение.

Как уже понятно, в «Проводнике» необходимо перейти к свойствам папки через меню ПКМ, снять соответствующий атрибут, а затем согласиться с выполнением этого действия для всех вложенных объектов. После этого удаление станет возможным.

Как принудительно удалить папку в Windows 10 и ниже с изменением прав доступа?

Одним из самых действенных методов можно назвать изменение прав доступа к неудаляемым объектам, правда, иногда может потребоваться и смена владельца (например, с TrustedInstaller на администратора). Давайте же посмотрим, как принудительно удалить папку, используя такую методику.

Через меню ПКМ нужно перейти к свойствам выбраной директории, затем выбрать пользователя или группу, нажать кнопку дополнительных параметров, дважды нажать кнопки изменения разрешений, а в списке в обязательном порядке отметить пункты удаления и изменения содержимого каталога. После сохранения опций, по идее, от папки можно будет избавиться.

Если это не поможет или указанные разрешения поменять не получится, следует обратиться к вкладке владельца и сменить его на администратора или пользователя, имеющего аналогичные права.

Примечание: при попытке смены владельца для системных директорий некоторые файлы (например, в директории Windows) все равно могут оказаться заблокированными. Но это касается только системных компонентов, а при выполнении действий с пользовательскими каталогами такие ошибки обычно не возникают).