Интернет есть ютуб не работает. Ютуб не грузит видео – что делать. Что делать, если Ютуб не работает

Андроид – одна из самых популярных мобильных ОС в мире. В последние годы она отличается высоким уровнем стабильности, оптимизации и функциональности. Но даже самый проработанный продукт не способен избавиться от сбоев. Одна из таких проблем – не работает Ютуб на Андроид. В случае ошибки не нужно паниковать, сносить настройки или бежать в сервисный центр.

Проблему можно решить несколькими простыми методами.

Узнать, почему не работает Ютуб для просмотра роликов на планшете или телефоне, можно, проанализировав поведение системы и возможные причины:

1. Убедитесь что выставлены правильная дата и время.
2. Что-то с интернетом на устройстве или провайдер блокирует доступ к видео контенту (в целях безопасности или для экономии трафика).
3. Что-то произошло с серверами YouTube, но такое происходит оооочень редко.
4. Обновления – один из самых частых недугов. Если утилита перестает корректно работать после скачивания изменений в программном коде ПО, то высока вероятность, что причина кроется именно в них. Иногда при запуске Ютуба выдает ошибку. Вся суть в том, что разработчики тоже допускают неточности. Они могут неправильно проработать совместимость, из-за чего устройство не может корретно взаимодействовать с утилитой. Система не понимает, как правильно воспроизводить информацию и выдает сбой.
5. КЭШ – это база временных файлов, которые иногда просто засоряют ОС (они должны своевременно удаляться). Он может стать причиной ошибки при запуске Ютуб. Любая ОС взаимодействует с КЭШем, но если его объем становится слишком большим, то ненужные файлы просто мешают работе. Утилита не способна за раз обработать большие объемы информации (часть из нее не нужна) и выдает ошибку.
6. Ютуб потребляет много ресурсов памяти и процессора на считывание и обработку графической информации, тогда как на запуск отводится точное время (по окончанию 20 секунд, Андроид закрывает зависающее приложение).
7. Нехватка оперативной памяти – другое приложение не дает системе стабильно функционировать, забирая себе все ресурсы. Часто в такой ситуации речь идет о вирусах или другом вредоносном ПО.

Самостоятельная диагностика

Для самостоятельной диагностики, пройдите тест. Виртуальный помощник определит неисправность и подскажет что делать.

Дата и время выставлены правильно?

Correct! Wrong!

Обязательно проверьте! Дата и время должны быть установлены правильно.

Continue >>

Перезагружали телефон?

Correct! Wrong!

Continue >>

Установили обновление приложения YouTube и начались проблемы?

Correct! Wrong!

Можно попробовать откатить Ютуб до старой версии (в настройках-приложения) или дождать когда починят глюки и выкатят новое обновление. Обычно разработчики сразу же узнают о проблеме и в течении суток исправляют ошибки.
Если не можете откатить до старой версии, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».

Continue >>

Переустанавливали приложение YouTube?

Correct! Wrong!

Снесите утилиту через настройки и скачайте в Play Market заново.
Если не помогает, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».

Continue >>

Возможно перегружены серверы, подождите от 15 до 30 минут.

Correct! Wrong!

Если уже подождали, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».

Continue >>

Проверяли остаток трафика в пакете?

Correct! Wrong!

Возможно дело в отсутствии интернета на устройстве, стоит проверить доступность услуги.
Если трафик еще есть, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».

Continue >>

Пробовали обновлять или перепрошивать устройство?

Correct! Wrong!

Новая прошивка исправляет программные глюки и позволяет наладить связь.
Если обновляли, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».

Continue >>

Падал ли телефон или подвергался ремонту?

Correct! Wrong!

При падении или ремонте может повреждаться материнская плата, и тогда начинаются глюки.
Если не падал, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».

Continue >>

Не работает ютуб

Пора в ремонт или в магазин, дело явно не в программной части, своми руками тут не починишь.

Play Again!

Способы решения проблемы

В такой ситуации, главное, не паниковать, бегая с вопросами что делать. Проблема с неработающим YouTube не критична и легко решается в несколько действий, после чего можно спокойно продолжить просмотр роликов на планшете или телефоне.

Очищаем данные в приложении

При обнаружении проблемы, попробуйте очистить кэш и удалить мешающие файлы, грузящие сервисы гугл плей.

• Перейдите в меню настроек системы и найдите строку «Приложения».
• Откройте полный список всех программы, тапнув по надписи «Все» вверху дисплея.
• Среди утилит найдите YouTube.
• Нажмите на него.
• Откроется подробное меню работы с данными о программе.
• Пролистните дальше и найдите надпись «Очистить кэш» (процедура происходит мгновенно, но на слабых устройствах может затянуться, особенно если в программе скопилось большое количество информации).
• Пролистните наверх и тапните по строке «Стереть данные».
• Попытайтесь зайти в Ютуб, если не получилось – перезагрузите телефон. Если глюки продолжаются – дело не в кэше.

Полная переустановка приложения

Если очистка данных не помогла, нужно полностью удалить приложение и все последние обновления.

Пошаговая инструкция:

1. Зайдите в «Приложения» в разделе настроек.
2. Найдите Ютуб.
3. Нажмите удалить.
4. Перезагрузите телефон и скачайте сервис заново.

В такой ситуации удаляются все версии программы, которые за время пользования были обновлены.

Сбрасываем до заводских настроек

Крайний способ, но самый действенный.
Этот способ удалит все данные и программы, уже загруженные в смартфон. Рекомендуется предварительно создать бэкап системы и скопировать на отдельный носитель все фотографии и важные файлы.

Способ №1:

• Перейдите в раздел настроек и откройте «Восстановление и сброс».
• Найдите вкладку «Сброс настроек». После открытия откроется встроенные сервис по удалению информации.
• После устройство перезагрузится, а вам понадобится заново войти в аккаунт Google и скачать программу на аппарат (можно воспользоваться бэкапом).

Способ №2 — android recovery:

• Выключите аппарат и нажмите одновременно клавиши «Дом – Питание – Громкость вверх» или просто «Питание – Громкость» (если нет «Home»).
• После активации экрана отпустите «Питание», но другие удерживайте еще 10-20 секунд.
• С помощью кнопок громкости выберите «Wipe data/factory reset», питание – выбрать.
• Следуйте дальнейшим инструкциям.

С операционной системой Andoird нужно вести себя аккуратно.

Телефон с root правами

Причина может быть именно в них, иногда изменение системных файлов вредоносными кодами, приводит к сбоям. Нужно провести переустановку. Удалите приложение из Маркета и скачайте обычный.apk файл со стороннего (4pda.ru) источника (откройте настройки и в «Безопасность» отметьте – «устанавливать из других источников»).

Проверьте наличие обновлений – они могут исправить проблему. Другая причина – сам Android. Возможно, разработчики выпустили дополнительный патч для фиксации «недугов» вашей версии – обновите систему.

Проверьте отзывы под программой в Маркете. Если в комментариях много жалоб на аналогичную ситуацию, то выход один – подождать.

Заключение

Google – огромная компания, которая если и допускает ошибки, то достаточно редко и быстро их исправляет. Попробуйте решить проблему одним из вышеперечисленных методов, если не получится, то дело или в самом телефоне (поломка аппаратной части) или в несовместимости версий.

Видео

Проснулся утром пораньше, зашел на ютуб, а он не грузится! Стал пробовать через VPN подключаться — YouTube лежит и не загружается. Стал искать информацию по вопросу «что случилось с ютубом?» и выяснилось, что пользователи по всему миру испытывают трудности в работе нашего любимого видиохостинга и видят примерно такую картину.

По сведениям downdetector.ru на данный момент пользователи наблюдают сбои в работе Youtube. Из них 53% не могут загрузить сам сайт, 28% испытывают сложности при загрузке видео и 18% не могут войти в сервис. Причем пик сбоев пришелся как раз на момент моей попытки захода на ютуб на 4:00 по МСК.

Как выяснилось, данную проблему наблюдают люди по всему миру. Особе досталось пользователям из США и южной Америки — это видно из карты обращений.

Представители видеохостинга пишут о том, что проблема известна и ведутся работы на сервере. К сожалению, нам придется подождать пока работы будут завершены и ютуб снова заработает.

Новые массовые сбои в работе 13.11.2018

Сегодня снова наблюдались сбои в работе видео сервиса. Обращения с жалобами поступали из большинства крупных стран.

В России массовыми обращениями отметились пользователи из таких городов как Москва и Чита. Пик обращений с жалобами на неработоспособность ютуба пришелся на 02:00 по московскому времени.

У 44% вошедших в статистику людей не работает сам сайт YouTube, у 43% не показывают видеоролики, а 12% не могут авторизоваться в сервисе. Как обычно, проблема техничиским специалистам ютуба известна и ведутся работы по устранению проблем на серверах. Не переживаем и ждем восстановления работы YouTube.

Не работает YouTube — что делать?

Это не первый случай, когда Ютуб не работает. Роскомнадзор по решению суда борется с различными сервисами (в последнее время очень рьяно боится с Telegram), блокируя их IP-адреса, страдают при этом и другие крупные сервисы, например наш любимый YouTube:(

К счастью, в ряде случаев нам как пользователям, такую ситуацию можно решить использованием VPN. Не буду вдаваться в дебри, а просто представлю инструкцию как это сделать.

Если у вас Google Chrome

Можно установить VPN Hotspot Sgield (ну или любое другое расширение по запросу «vpn прокси» в интернет-магазине chrome)

1. Заходим в магазин хрома
2. В поисковой строке магазина пишем «VPN Hotspot Sgield»
3. Клацаем на кнопку «установить»
4. В верхней части браузера появится значок расширения — клацаем по нему и нажимаем кнопку «подключиться»
5. Если видео сервис по-прежнему не работает, то заходим в VPN Hotspot Sgield (см. пункт 4) и выбираем значок «конфигурации» в правом верхнем углу и выбираем другую страну
6. Повторяем пункт 5
7. ПРОФИТ!

Если у вас Mozilla Firefox

Можно установить Hoxx VPN

1. Заходим в расширения Firrefox
2. В поиске расширений пишем «hoxx vpn proxy», клацаем на найденный результат
3. На открывшейся странице расширения нажимаем «установить»
4. В верхней части браузера появится значок расширения. Нажимаем на него и регистрируемся в приложении — нужно ввести почту и придумать пароль
5. Авторизируемся в расширении, выбрав его значок в правом верхнем углу браузера
6. После авторизации выбираем любую страну уз списка
7. Открываем ютуб в новом окне браузера
8. Если видео сервис по-прежнему не работает, то заходим в Hoxx VPN, выбираем другую страну
9. Повторяем пункт 7
10. ПРОФИТ!

Видеохостинги стали неотъемлемой частью жизни современного человека, здесь есть всё необходимое: музыка, развлекательные ролики, обучающие видео и многое другое. Пользователь испытывает сильные неудобства, когда не работает Ютуб в Яндекс браузере, так как сразу лишается доступа к актуальной и полезной информации из сети, но у данной проблемы есть решение. Первым делом важно определить, почему не работает Ютуб в Яндекс браузере, а затем приступить к борьбе с неисправностью.

Как определить причину, почему не показывает YouTube в Яндекс браузере

Диагностические мероприятия помогут выявить первоисточник нарушения работоспособности. Условно все причины можно разделить на несколько основных групп:

• Неисправности браузера: засорение кэша, неправильные куки, переполнение системной памяти, сбои в расширениях, устаревшая версия, проблемы с настройкой;
• Сбои в системе Windows: вирусная активность, неправильная настройка файлов конфигурации, некорректные изменения в подключении к сети;
• Проблемы на стороне провайдера: низкая скорость, высокий пинг, ограниченный трафик, неправильная настройка фильтрации, блокировка отдельных сервисов;
• Нарушение стабильности работы со стороны YouTube: технические работы на сервисе, DDOS-атака на сервера, обновление Ютуб;
• Физические проблемы с оборудованием: недостаточно мощности процессора, видеокарты или оперативной памяти, реже – мало свободного места на жёстком диске.

Не работает YouTube из-за Yandex browser

Нужно проверить, не грузится Ютуб только в Яндекс браузере или и в других наблюдается то же самое явление. Если ситуация возникает во всех обозревателях (достаточно проверить в 2-3 браузерах), работы нужно продолжать в этом направлении.

Не открывается Ютуб в Яндекс браузере из-за системного сбоя

Обычно достаточно просто определить, что причина кроется в нарушении стабильности работы Windows. Пользователи жалуются на различные отклонения в стабильности системы:

• Частые зависания, сильное снижение скорости работы;
• Невозможно использовать отдельные функции Windows;
• Периодически появляются системные ошибки;
• Сбои не только с YouTube, но и на других сервисах. Иногда проблема возникает в отношении всех ресурсов, не только видеохостингов или конкретного сайта.

Есть и другие проявления в виде нарушения работы системы, их даже не всегда видно рядовому пользователю (неправильное распределение ресурсов системы, ограничен доступ пользователя), но перечисленные выше изменения в работе Windows встречаются чаще всего. Лучшим решением будет переустановка операционной системы Windows.

Как проверить провайдера

Следующая потенциальная причина, почему не показывает Ютуб в Яндекс браузере кроется в низком качестве обслуживания со стороны провайдера или особых условиях тарифного плана. До сих пор часть пользователей используют выход в сеть с ограниченным трафиком, особенно актуально для мобильного интернета. Другие операторы предлагают обманчивый безлимит: высокая скорость работы лишь до исчерпания определённого трафика, а затем скорость снижается до уровня, при котором загрузить видео невозможно.

Изначально стоит проверить скорость подключения через speedtest.net .

Если скорость ниже заявленной или показывается высокий пинг, стоит позвонить к оператору и спросить о причине нарушения.

Нарушение работы сервиса YouTube

Самая простая проблема, так как не требует от пользователя каких-либо действий по её устранению. Обычно разработчики самостоятельно указывают, почему плохо работает Ютуб в Яндекс и других браузерах. О проблеме могут сообщать с помощью всплывающего окна, сообщения на экране или в новостной ленте. Нам нужно всего лишь подождать завершения работы по отладке сервиса.

Железо ПК не справляется с нагрузкой

Часто плохо работает Ютуб в Яндекс браузере из-за недостатка мощности компьютера.

За обработку программы отвечает:

Узнать, почему не открывается Ютуб в Яндекс браузере можно по разным проявлениям, для проблемы с железом характерно увеличение шума от кулера в системном блоке. Ноутбук или стационарный ПК ускоряет частоту вращения кулера, что свидетельствует о перегреве.

Как возобновить работу YouTube, если он перестал работать в Яндекс browser

Проблемы с браузером

Нарушения в функционировании обозревателя встречаются часто, но преимущественно проблемы решаются в несколько кликов. Перед началом действий стоит уточнить, почему не запускается Ютуб, и проверить эта проблема наблюдается только в Яндекс браузере или и в других такая же ситуация.

Если не работает плеер Ютуба исключительно в Яндекс браузере, приступаем к решению:

• Неправильные настройки. Браузер имеет многочисленные скрытые настройки, найти проблему в них крайне сложно неопытному пользователю. Чтобы не заниматься поиском проблем, лучше сбросить настройки обозревателя. Выполняем восстановление исходных параметров:

• Отключаем HTML5 и переходим на Adobe Flash Player. Старые версии обозревателя не имеют встроенной полноценной поддержки HTML5 проигрывателя. Для таких пользователей часто показывается ошибка или чёрный экран. Достаточно установить проигрыватель Flash Player . Для пользователей новой версии предварительно нужно отключить работу с HTML Для переключения между плеерами удобно использовать расширение Flash-HTML5 for YouTube , но подойдёт и Disable Youtube HTML5 Player ;
• Проверка звука. Банальная причина отсутствия музыки в видео – выключенный звук, проверяем активность звучания на вкладке, в микшере громкости и системе.
• Поддержки основных языков программирования. Яндекс браузер не показывает YouTube, как и многие другие сервисы при отключении поддержки JavaScript. Проверяем, что JS включён:

Устранение системных сбоев

Поочерёдно рассмотрим методы восстановления работоспособности Windows:

1. Устранение вирусов. Скачиваем антивирусный сканер, например, Dr.Web. Запускаем сканирование системы, лучше выбрать глубокую проверку. Если сканер обнаружил вирусы, то избавляемся от них. Пользоваться при этом ранее установленным штатным антивирусом не рекомендуем. Если он пропустил вирус в систему, низкие шансы обнаружения вредоносного кода в будущем.
2. Проверка настройки файла hosts:
   
3. Неправильная настройка подключения устраняется для каждого провайдера индивидуально. Проблема характеризуется невозможностью получить доступ к любым серверам. Нужно воспользоваться инструкцией оператора и проверить установленный DNS. Вместо него можно установить общедоступный DNS-адрес от Google – 8.8.8.8. Рассмотрим пример, если настройки получаются с DHCP-сервера провайдера:
4. Сброс DNS-кэша – это дополнительная мера, так как в кэш-файле могут указываться неправильные адреса DNS, тогда становится очевидно, почему не грузится Ютуб в Яндекс обозревателе. Чтобы сбросить кэш, нужно:
   
5. Удаление нежелательных программ. Некоторые приложения влияют на работу обозревателя негативным образом. Часть программ относятся к вирусным (различные утилиты для показа рекламы, блокировки доступа, шифрации файлов), а другая часть – защитные (интернет-защита, фаерволлы, родительский контроль). В первом случае достаточно удалить вирус, вручную это делать долго, лучше использовать Malwarebytes , но подойдут и аналоги. Проверить наличие проблемы с антивирусом удаётся с помощью временного отключения, все программы имеют функцию деактивации на 5, 10 минут. Затем просто вносим YouTube в исключения.
   

Не работает Youtube в Яндекс браузере из-за провайдера

От пользователя здесь зависит не так много, но кое-что можно сделать:

• Обратиться в техподдержку. Перед обращением следует проверить скорость интернет-соединения, причём несколько раз, выбирая разные серверы для поступления трафика. Иногда показывается высокая скорость при обращении к серверам в рамках страны, но она сильно падает при выборе зарубежных data-центров. Также обращаем внимание на пинг, в норме его значение не должно превышать 30 мс, лучше 10-20. С полученными данными звоним к оператору и выясняем причину сбоев;
• Ресурс заблокирован. Достаточно включить любой VPN или proxy, и YouTube начнёт работать. Если не загружается Ютуб в Яндекс браузере по этой причине, можно установить расширения Hola, friGate, Zenmate.

Технические проблемы

Если не отображаются картинки на Ютуб в Яндекс браузере или вовсе не появляется контент, есть риск прохождения технических работ на сервисе. Проявляться проблема может по-разному: лаги, медленная загрузка, нет проигрывателя, чёрный экран и т. п. Первым делом при переходе на главную страницу, где показывается ошибка, проверяем исправность сервиса на другом устройстве или смотрим новости ресурса.

Если перестал работать YouTube в Yandex Browser по причине технического сбоя, ничего не остаётся кроме как ждать восстановления сервиса. Крайне редко разработчики не знают о наличии проблемы, но дополнительно можно оставить тикет в службе поддержки.

Не загружается YouTube в Яндекс браузере на слабом компьютере

Очевидно, что Yandex браузер не работает c YouTube и другими видеохостингами при недостатке мощности для обработки видео. Проблема характерна для всех обозревателей.

Как запустить видео на Ютуб на старом компьютере:

• Уменьшаем качество видео. Есть специальное расширение с названием Magic Actions for YouTube, можно найти по ссылке . Плагин многофункциональный, но нас интересует установка стандартного качества воспроизведения. Для этого:

• Убираем все «тяжёлые» приложения. Использовать ресурсоёмкие антивирусы на устаревшем ПК неэффективно, как и другие программы. Чтобы узнать, на что уходит большая часть ресурсов, проводим анализ:

• Недостаточно места на диске. Вся система будет сильно зависать, если осталось менее 5-10 Гб места на жёстком диске. Чем больше оперативной памяти установлено, тем больше места нужно устанавливать. Приблизительно можно рассчитывать 1 часть ОЗУ к 2 частям HDD, то есть при 8 Гб ОЗУ, как минимум должно оставаться 16 Гб памяти на системном разделе диска. В качестве альтернативы можно установить запись образа системы при гибернации на другой диск. Способы освобождения места:

Все нарушения пользователь можно решить самостоятельно. Если не работает Ютуб в Яндекс браузере или не показывает отдельные элементы, сразу стоит обратить внимание на вероятные проблемы на сервисе, затем на сам обозреватель, далее искать проблему в системе, ПК.

На сегодняшний день сайт YouTube — это самый популярный видеохостинг в мире. Посещаемость его зашкаливает. Сотни тысяч людей размешают там свои видео, чтобы миллионы могли его посмотреть! Но с диким ростом популярности растут и проблемы на стороне клиентов, связанные его работой.
Очень часто ко мне обращаются пользователи с различными жалобами, связанными с доступом на Ютуб и его работой — сайт не открывается, веб-страница недоступна, не отображаются ролики, пишет «видео недоступно», и т.п.
По собственному опыту скажу — в 99 случаях из 100 «корень зла» скрывается на самом компьютере, с которого недоступен ресурс. На стороне видеохостинга сбои случаются крайне редко и быстро исправляются.
В этой статье я хочу подробно рассказать об основных причинах почему браузер не заходит на Ютуб и как это можно исправить.

1. Флеш-плеер

Юзеры часто путают невозможность просмотра ролика и вход на Ютуб. На самом деле на сайт зайти у них получается, но они не могут смотреть видео из-за того, что для браузера не установлен специальный плагин — Adobe Flash Player .

Как ни пытается Youtube уйти от этого формата в сторону HTML5, но окончательно отказаться от него не получается. Тем, у кого установлен Google Chrome или иной браузер на движке хрома с таким практически не встречаются, так как там необходимый модуль уже интегрирован в обозреватель. А вот если Вы пользуетесь Firefox, Chamelion или старой версией Opera, тогда придётся ставить дополнительно флеш плеер отсюда .

2. Географические ограничения

При попытке открыть ролик появляется сообщение «видео недоступно в Вашей стране или регионе».

Пользователи или администрация Ютуба иногда специально закрывают записи для жителей некоторых стран или регионов. Яркий пример — Крым. Обойти такое ограничение можно с помощью использования прокси-сервера или специальных расширений для браузера, которые перенаправляют весь трафик пользователя через сервера разных странах мира. От себя могу предложить отличное решение — плагин Browsec .

Этим Вы заодно сможете исключить и вариант блокировки портала Вашим провайдером.

3. Недоступен сайт YouTube

Когда при попытке зайти на видеохостинг выдаётся ошибка «Веб-страница недоступна» и с браузера недоступен вход в Ютуб, а другие сайты открываются без проблем — в первую очередь попробуйте сделать это с помощью другого Интернет-обозревателя, например Internet Explorer или Microsoft Edge.

Если этот шаг не помог и сайт всё равно недоступен, в первую очередь стоит проверить, не прописано ли чего лишнего в системном файле hosts. Для этого надо зайти в папку:

C:\Windows\System32\Drivers\Etc

В ней будет файл Hosts, который надо открыть с помошью блокнота:

Если в нём есть строчка, в которой присутствует адрес Youtube.com — смело её удаляйте и проверяйте доступ на сервис. Обычно этим всё и решается. После этого рекомендуется обязательно проверить Windows хорошим антивирусом с актуальными базами, так как подобные записи в файле Хостс свидетельствуют о вирусной активности.

Но иногда случается и противоположный эффект — браузер не заходит на Ютуб потому, что что сайт блокируется системой безопасности компьютера. В какой то момент со стороны портала пришёл подозрительный трафик, который был заблокирован на какое-то время. Проверить это просто — приостановите на время работу антивируса и фаервола и посмотрите не стали ли снова доступен вход на Youtube.

Если антивирус действительно блокирует сайт — попробуйте добавить его веб-адрес в исключения.

P.S.: Если ни один из советов не помог и у Вас всё равно не получается зайти в Ютуб — проверьте — а доступны ли вообще другие сайты. Если с ними тоже возникают проблемы — проверьте не включено ли случаем использование Прокси-сервера. В Windows 10 это можно сделать это можно в разделе Параметры >> Сеть и Интернет >> Прокси :

В большинстве случаев использование дополнительного сервера должно быть отключено за исключением тех случаев, когда доступ в Интернет действительно организован через Прокси (крупные домовые сети или сети компаний и предприятий).

YouTube – это самый популярный и известный хостинг видео. Здесь можно легко выставить свои видео или посмотреть другие.

За свои почти 15 лет работы, там скопилось очень много различных видео, их даже сосчитать нельзя, и постоянно выходят новые. Поэтому не хватит жизни, чтобы это все пересмотреть. А что если я уделил всего 30 минут, чтобы отдохнуть, а Ютуб не работает?

Проблемы с просмотром видео – это не редкость. Причина в ненормальной работе сервиса могут быть в самой системе или у Вашего устройства, программного обеспечения. Здесь мы рассмотрим наиболее распространенные причины и их решения.

Чтобы выяснить причину неполадки, нужно провести диагностику. Сначала необходимо проверить работу сервиса на других устройствах, например, у друзей, родных. Если у них есть неполадки – Ютуб имеет проблему и уже с ней справляется; работа будет восстановлена через несколько часов. Если у них все работает нормально, значит проблема не в видеохостинге, а у Вас.

При поиске неполадок важно обратить внимание на:

• Наличие видеопроигрывателя последней версии;
• Исправность провайдера, скорость соединения;
• Технические неполадки устройства;
• Состояние браузера, программы;
• Влияние вредоносных программ;

Другие причины могут встречаться намного реже. Если Вы определили причину, можно приступить к решению проблемы.

Не работает видео на YouTube

Чтобы найти причину и устранить ее может потребоваться много времени. Но иногда проблема видна по внешним признакам. Например, если не работает видео на Ютубе, светится черный экран и надпись о загрузке программы, это проблему решить легко.

Нужно загрузить последнюю версию программы, название которой будет показано. Чаще всего это Adobe Flash Player. Ссылка на последнюю версию Вам будет указана, или Вы можете поискать в интернете, введя название.

Часто система компьютера (или другого устройства) уведомляет пользователя о новой версии и дает ссылку для скачивания. В таком случае нужно перейти по такой ссылке, чтобы скачать программу именно для Вашего устройства.

Ютуб не работает во весь экран

Бывает, что в неполном размере видео работает, а при открытии на весь экран не воспроизводится. В таком случае нужно рассмотреть расширения и дополнения в браузере. Чаще всего это и является проблемным местом.

Чтобы проверить конкретный плагин, нужно просмотреть видео, когда он работает, а потом когда он отключен. Так можно выяснить какое расширение мешает просмотру.

Нет звука на YouTube

Такая проблема часто встречается среди пользователей. Сначала нужно проверить включен ли динамик, уровень громкости в видео, подключение к наушникам, колонкам. Он может быть поврежден или сломан, если звук не работает на всем компьютере. Тогда нужно обратиться в специализированный центр.

Иногда проблема может заключаться в браузере. Если есть возможность, нужно попробовать перейти на другой браузер или скачать его.

На Ютубе не отображаются комментарии

Если не отображаются комментарии по видео, значит, проблема кроется не в устройстве. Причина может быть в неполадках на сервисе. Нужно проверять, есть ли записи на других видео с другого устройства. Возможно, это проблема с Ютуб-каналом.

Не загружается видео, что делать?

При такой проблеме нужно проверить наличие подключения к сети интернет. Если Вы используете модем, он может не передавать wi-fi или отключится из-за долгой работы. Проверьте скорость подключения к интернету. Чтобы просмотреть видео, скорость должна составлять не меньше 100 Кб/сек.

Проверить скорость соединения можно с помощью сайтов в интернете или специальной утилиты. Введите в браузере «проверить скорость интернета», чтобы перейти на сайт для анализа.

Если видео не загружается при хорошем интернет соединении на других устройствах, нужно проверить доступность видео. Возможно, просмотр запрещен в регионе, который определяется Вашим ip-адресом и необходимо использовать VPN для просмотра.

Сбой на телефоне

Если Вы пользуетесь программой или браузером на телефоне, нужно тоже провести диагностику. Рекомендуется выполнить несколько простых действий, после которых, возможно, программа будет работать исправно:

1. Почистите кеш. Поищите Ютуб или браузер в настройках телефона очистите кеш. Перезагрузите устройство и попробуйте зайти в Ютуб.
2. Flash Player. На телефонах тоже есть такая утилита, которая является системной. Нужно проверять обновления системы и устанавливать их, чтобы получить последнюю версию этого видеопроигрывателя.
3. Интернет. Проверьте подключение и скорость интернета.
4. Вирусы. Они тоже могут блокировать просмотр видео. Нужно записать антивирус и проверить телефон. Диагностику можно провести через компьютер или онлайн на сайте антивирусной компании.

На iOS

Если программа не работает, возможно, проблема в устаревшей версии программы или браузера. У Вас может быть запрещено автообновление программ, тогда нужно самостоятельно отыскать последнюю версию в App Store и установить ее.

На Андроиде

При использовании устройства с операционной системой Андроид нужно провести те же действия. Программа может перестать работать после установки обновления. Тогда нужно откатить обновления. Для этого зайдите в настройки программы и нажмите «Удалить последнее обновление».

YouTube не работает на компьютере

Выше уже рассматривались способы возобновления нормального воспроизведения видео. Если они не помогли, проблема может крыться в заблокированном состоянии Ютуба браузером. Сервис иногда переставал работать из-за деятельности Роскомнадзора, когда пытались закрыть Телеграмм, и страдали многие сайты.

Если проблем с устройством и сервисом нет, можно попробовать использовать VPN – программу, которая указывает местоположение, где власть не способна заблокировать ресурс. Для этого подойдет даже бесплатная программа.

Google Chrome

Чтобы записать ВПН в браузер, откройте магазин Хрома. Там введите «Прокси» и ознакомьтесь со списком программ. Чаще всего используют VPN Hotspot Sgield, но Вы можете установить любой другой. После установки нужно нажать на значок расширения сверху и пользоваться.

Mozilla Firefox

Для загрузки плагина зайдите в раздел «Расширения», который находится в настройках браузера. В поле поиска введите «VPN» и установите расширение, которое Вам понравится. Его значок будет размещен в верхней строке. Вы можете удалить плагин, нажав на него правой кнопкой, а далее выбрать нужную надпись. Мы рекомендуем использовать Hoxx VPN.

Opera

А пользователям этого браузера можно и не скачивать дополнительное приложение, ведь ВПН уже встроен. Чтобы включить его нажмите «Настройки» — «Безопасность» и там нажмите на нужную функцию. Чтобы проверить, какую страну выбрал браузер, в поисковой сроке системы введите «мой ип».